Tukiajatus 0008
Yleistys havainnon sijasta

Yleistys muuttuu vaaralliseksi siinä kohdassa, jossa se korvaa havainnon.
Merkitys
Yleistys säästää mielen vaivaa. Se voi myös muuttua kieltäytymiseksi nähdä, mitä juuri nyt tapahtuu. Kun valmis etiketti tulee huomion tilalle, ihminen ei enää kohtaa tapausta — hän palvelee vanhaa lomaketta.
Koko teksti
Yleistäminen on kätevä asia.
Se auttaa mieltä välttämään sen, että jokainen asia pitäisi selvittää uudestaan.
Ei tarvitse katsoa tarkasti.
Ei tarvitse täsmentää yksityiskohtia.
Ei tarvitse kohdata elävää tapausta elävänä.
On helpompaa ottaa esiin valmis kaava ja sanoa:
”Tämän minä olen nähnyt ennenkin.”
Vaikka usein emme ole nähneet juuri tätä.
Olemme nähneet jotakin samankaltaista.
Ja sitten olemme laiskasti päättäneet, että samankaltainen tarkoittaa samaa.
Näin virhe syntyy.
Ihminen lakkaa havaitsemasta todellisuutta
ja alkaa liimata siihen vanhoja nimilappuja.
”Kaikki ovat sellaisia.”
”Näin käy aina.”
”Heistä tiedetään jo kaikki tarpeellinen.”
”Tiedän, miten tämä päättyy.”
Ja mieli nyökkää tyytyväisenä: työ on tehty.
Vaikka todellisuudessa se vain lähti työpaikaltaan etuajassa.
Yleistäminen muuttuu vaaralliseksi silloin, kun se korvaa havainnoinnin.
Sillä jokainen uusi tapaus vaatii huomiota.
Ei vanhaa kaavaa, joka on haettu sisäisen kanslian pölyisestä kaapista.
Joskus ajatteleminen tarkoittaa sitä, ettei tee johtopäätöstä liian nopeasti.
Eikä sekoita kokemusta mielen jäykkyyteen...
Miksi tämä valittiin
Tämä ajatus puolustaa havaintoa. Kokemus saa olla kartta, mutta uuden tilanteen päälle sitä ei pidä lyödä leimasimena.
Tutkimushuomio
Sisäisen toimiston kuva tekee näkyväksi kognitiivisen talouden: mieli säästää energiaa luokittelemalla. Hyödyllinen mekanismi muuttuu ongelmaksi, kun hallinnollinen leima korvaa elävän havainnon.
— mark of presence